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Zeladoria é o conjunto de atividades e responsabilidades voltadas para a manutenção, conservação e cuidado de um ambiente, seja ele residencial, comercial ou público. O termo "zelador" ou "zeladora" é comumente utilizado para designar o profissional que realiza essas funções, mas a zeladoria também pode ser considerada uma função desempenhada por mais de uma pessoa em um espaço coletivo, como em condomínios, prédios comerciais, escolas e hospitais.
A zeladoria vai além da simples limpeza, abrangendo uma série de outras tarefas necessárias para garantir o bom funcionamento do local e a segurança de quem o frequenta. Ela envolve a manutenção da infraestrutura, a organização dos espaços e até o suporte em tarefas diárias que podem envolver desde pequenos reparos até o atendimento aos moradores ou usuários do local.