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Um porteiro é um profissional responsável pela recepção, segurança e controle de entrada e saída de pessoas em um edifício ou estabelecimento. Em geral, ele trabalha em prédios residenciais, comerciais, condomínios, empresas e outros locais que precisam de controle de acesso. Entre suas principais funções, estão:
Controle de Acesso: Registrar e autorizar a entrada e saída de visitantes, moradores, funcionários e entregadores, garantindo a segurança do local.
Recepção e Atendimento: Cumprimentar, orientar e atender as necessidades básicas de visitantes e residentes, ajudando com informações e encaminhamentos.
Segurança e Monitoramento: Acompanhar câmeras de segurança, fazer rondas e comunicar qualquer situação suspeita para a administração ou segurança do local.
Organização de Correspondências: Receber, registrar e entregar correspondências e encomendas aos destinatários corretos.